Devenir Visiteur médical par la VAE

Le Visiteur Médical est un Acteur de Santé qui a pour mission d’assurer l’information médicale auprès des professionnels de santé.


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Le métier

Le Visiteur Médical est le représentant de l’Industrie Pharmaceutique auprès des médecins prescripteurs. Il est chargé d’assurer, auprès des professionnels de santé, l’information visant à la promotion des médicaments,  leur bon usage dans le respect de l’éthique et de la charte de l'information promotionnelle.
Il est également chargé de développer des relations avec les différents professionnels de santé. 

Il participe au développement économique du laboratoire qu’il représente par son portefeuille de produits.

Il lui faut un bon sens du contact, une bonne organisation et une aptitude à convaincre dans les limites que lui impose la charte de son métier.

Le titre national de Visiteur Médical délivré par le Comité Professionnel National de la Visite Médicale - CPNVM

L’exercice du métier de Visiteur Médical requiert depuis 1992 l’obtention du titre de Visiteur Médical ou d’une autorisation d’exercice liée à la possession de certains diplômes scientifiques.

Le titre est délivré, au nom de l’organisation paritaire de l’industrie pharmaceutique - LEEM, par le CPNVM qui organise les examens.

Depuis Avril 2010, le titre national de Visiteur Médical est reconnu de niveau 6, c'est-à-dire qu’il permet au candidat d’acquérir un niveau validé BAC+3. Il est enregistré au RNCP sous le n°37994 par décision de France Compétences, le 20/09/2023 pour une durée de 2 ans. 

Le référentiel des compétences métier

Le titre de VISITEUR Médical est constitué de 3 blocs de compétences.

Analyse de l’organisation du système de santé

Être capable de

  • Identification du rôle des différents acteurs en ville et à l’hôpital (médecins, pharmacien, paramédicaux, membres de sociétés savantes, directeur d’établissement de santé, chef de service, chef de clinique, pharmacologue …) et leurs interactions
  • Identification des enjeux et des problématiques de chaque acteur (dont les enjeux médico-économiques)
  • Identification de l’organisation du système de santé et ses évolutions (rôle des autorités de tutelle y compris des ARS, organisation du parcours de soin, organisation des différents services hospitaliers, fonctionnement de la prise en charge des soins et médicaments…)
  • Identification des pratiques de prise en charge du patient, les besoins et les centres d’intérêt du professionnel de santé par un questionnement approprié
  • Identification du processus de décision médicale au sein des établissements de santé

Réalisation d’entretiens d’information et de promotion auprès des professionnels de santé

Être capable de

  • Prise de contact avec le professionnel de santé
  • Prise en compte des règles spécifiques d’organisation à chaque professionnel ou établissement de santé
  • Prise en compte de l’environnement de santé, l’évolution de l’environnement de la pathologie et l’actualité
  • Utilisation des résultats d’études dans les échanges
  • Sélection et hiérarchisation des informations scientifiques et médicales sur les produits, leur environnement, les pathologies et les traitements associés pour apporter les informations répondant aux préoccupations de l’interlocuteur
  • Transmission des informations scientifiques pertinentes sur un produit et/ou pathologie
  • Réponse aux questions des professionnels de santé
  • Respect du cadre réglementaire tout au long de son interaction (les règles de publicité, de promotion, de distribution et de délivrance du médicament et des dispositifs médicaux et leurs évolutions.
  • Recueil et remontée des informations de pharmacovigilance en suivant les procédures internes et la réglementation
  • Utilisation des outils liés au produit (résumé des caractéristiques du produit, fiche produit, avis de la commission de transparence, …)
  • Analyse des points forts et des points faibles de sa visite
  • Analyse de l’atteinte des objectifs
  • Identification de nouveaux besoins

Développement de relations avec les différents professionnels de santé

Être capable de

  • Identification des intervenants experts et de leurs fonctions
  • Organisation et préparation des actions de communication professionnelle à partir d’objectifs définis : prévoir les participants, les différentes phases, choisir le média approprié, …
  • Mise en œuvre d’un suivi des actions de communication professionnelle
  • Travail en réseau et coopération avec des professionnels de santé
  • Adaptation de sa communication à l’interlocuteur, à son positionnement dans le système de santé et à ses centres d’intérêt
  • Utilisation de différents médias de communication (rendez-vous face-à-face, téléphone, visioconférence)

Présentation du laboratoire et de son portefeuille de produits de santé

Être capable de

  • Représentation de son laboratoire (être l’interlocuteur privilégié des professionnels de santé, présentation des grandes caractéristiques du laboratoire)
  • Présentation des produits et des aires thérapeutiques (pathologies) associés
  • Proposition et remise des supports relatifs aux produits (résumé des caractéristiques du produit, fiche produit, avis de la commission de transparence, …)

Traitement des demandes d’informations et des objections

Définition du plan d’action sectoriel en fonction de la stratégie de l’entreprise

Être capable de

  • Recherche et collecte des informations sur les produits et le marché, sur l’environnement Concurrentiel
  • Recherche et collecte des informations sur les différents acteurs ayant une influence sur l’utilisation du produit (autorités de tutelle, sociétés savantes, pharmacie d’officine …) et sur leurs stratégies
  • Recherche et collecte des informations sur le fonctionnement des établissements de santé, identification des circuits de décision, de prescription et d’achat
  • Analyse des opportunités et difficultés sur le secteur en prenant en compte les évolutions et l’analyse médico-économique de l’environnement
  • Définition des objectifs (fréquence, …) vis-à-vis des différents interlocuteurs (praticiens, cadres de santé, pharmacien, infirmières, …) en utilisant les informations recueillies
  • Prise en compte des objectifs nationaux régionaux

Organisation de son activité en lien avec les autres collaborateurs de l’Entreprise

Être capable de

  • Identification du profil des interlocuteurs et des participants aux différentes actions
  • Déclinaison du plan en actions concrètes (les visites et les actions de communication et de relations professionnelles)
  • Hiérarchisation des priorités de visite en fonction du plan d’action
  • Coordination au sein d’une équipe dans le cadre du plan d’action
  • Transmission des informations sur les produits, le marché et sur les professionnels de santé du secteur auprès de ses collègues et de sa hiérarchie
  • Choix du média approprié en fonction du plan d’action, de la nature du secteur, des distances, du potentiel de l’interlocuteur au regard du produit, de l’aisance de l’interlocuteur face aux différents médias, …
  • Gestion du budget alloué
  • Tenu et suivi des tableaux de bord d’activité, des indicateurs et des outils d’analyse
  • Réalisation de bilans intermédiaires
  • Identification des écarts par rapport au plan d’action et proposition d’actions correctrices



Voie d'accès au titre de Visiteur Médical

Par la démarche de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)

Depuis 2006, il est possible d’accéder au titre de Visiteur Médical par une démarche de VAE. Depuis cette date, notre organisme est labellisé par le Comité Professionnel National de la Visite Médicale (CPNVM) pour vous accompagner dans cette démarche.

Mme Corinne THEVENOT, ancienne formatrice des réseaux de promotions et directrice régionale dans l'industrie pharmaceutique ainsi que Mme Véronique BLUMEREAU, Docteur en Pharmacie, avec une expérience dans l’Industrie Pharmaceutique, sont labellisées par le CPNVM pour vous accompagner dans votre démarche VAE.

Depuis 2006, nous avons accompagné avec succès plusieurs centaines de candidats pour l’obtention du titre de VISITEUR MÉDICAL avec plus de 90% de réussite.

97 %

des candidats ont obtenu le titre de Visiteur Médical aux 2 sessions de 2023

La démarche de la VAE

Finalité de la VAE : Démontrer l’acquisition de compétences sur la base de l’expérience professionnelle

Validation des 3 blocs de compétences du référentiel métier de Visiteur Médical par l’évaluation du dossier écrit (livret 2) et entretien avec un jury de 4 à 6 personnes organisé par le CPNVM.

L’obtention du titre de Visiteur Médical  RNCP 37994

est conditionnée à la validation des 3 blocs de compétences.

En cas de validation partielle, le candidat garde le bénéfice des blocs de compétences acquis et sera évalué sur les compétences restant à valider lors du prochain passage devant le jury.

Les modalités de l’accompagnement

La VAE est avant tout une démarche individuelle. La démarche consiste en une alternance de travail personnel et d’échange avec le référent VAE.

 

L’accompagnement individualisé est composé de séances, principalement, à distance. Encadrement à distance avec des rendez-vous en one to one, tutorat, échanges par mail, par téléphone…

 

1 journée de présentiel à l’école est prévue en fin de parcours ; elle a lieu la veille de l’entretien avec le jury qui se déroule en Région Parisienne.

Cette démarche peut être effectuée tout en ayant une activité professionnelle. La seule contrainte est un déplacement en Région Parisienne pour passer l'examen avec une journée de révision à l’institut la veille.

Les 3 étapes de l’accompagnement

Repérage des compétences et Analyse de l'expérience
Élaboration du dossier de VAE (livret 2)
Préparation de l’entretien avec le jury

La durée de l’accompagnement administratif et pédagogique est basée sur un forfait de 27 h.

L’obtention du titre de VISITEUR MÉDICAL

L’évaluation finale des compétences du candidat est réalisée par un jury sur la base :

  • du dossier rédigé par le candidat ;
  • de l'entretien oral en 2 temps : présentation orale par le candidat (10 min) puis échange avec le jury (10 min)

Le titre de Visiteur Médical est acquis si les 3 blocs de compétences sont validés (le jury est souverain).

En cas de validation partielle, le candidat garde le bénéfice des blocs de compétences validés.

Le candidat peut se représenter à une nouvelle session sans limitation. A chaque inscription au jury final, le candidat s’acquitte des frais d’inscription (300 euros en 2024)

Le calendrier

3 sessions de jury sont organisées dans l’année : Janvier, Mai, octobre. La démarche peut débuter tout au long de l’année.

Dates communiquées par le CPNVM :

  • Session de janvier : dernière semaine de janvier
  • Session de mai  : dernière semaine de mai
  • Session d'octobre : 1ère semaine d'octobre

Attention ! le dossier de recevabilité doit être adressé au CPNVM au moins 3 mois avant la date du jury visé.

Le candidat choisit la date de son passage en fonction de l’avancement de son projet.

La durée de l’accompagnement est variable en fonction de l’autonomie, de l’expérience du candidat et de sa disponibilité : un travail personnel important est à fournir :

  • rédaction du dossier : environ 30 pages ;
  • préparation de l’oral : le candidat doit maîtriser les connaissances scientifiques et réglementaires relatives à la Visite Médicale qui font plus particulièrement l’objet de questions lors de l’examen.

Entre le début de la démarche et la présentation au jury, il faut compter en moyenne 4 mois (délai administratif d'inscription). Le dossier finalisé du candidat doit être adressé au CPNVM au moins 5 semaines avant la date du jury visé. Toute absence de transmission du dossier empêchera l'inscription au jury.

Cette démarche peut être effectuée tout en ayant une activité professionnelle. La seule contrainte est un déplacement en Région Parisienne pour passer l'examen avec une journée de révision à l’institut la veille.

Les critères d’éligibilité à la VAE

Aucun prérequis en termes de diplôme ou niveau d’étude. Le principe est d’évaluer des compétences acquises par l’expérience.

 sein d’une entité du secteur de la santé auprès de professionnels de santé.

Seule l’expérience dans le domaine visé par la certification compte ; il faut pouvoir justifier d’une expérience significative d’information promotionnelle sur des produits de santé au sein d’une entité du secteur de la santé auprès de professionnels de santé.

Au fil des années, la procédure et les critères de recevabilité ont été modifiés. Lors d’un premier échange, nous évaluons la recevabilité de votre candidature selon les critères imposés par le certificateur.  

Pour constituer le dossier de demande de recevabilité,  tous les documents exigés par le CPNVM doivent être joints, sans dérogation possible 

Public éligible ?

  • Délégué Pharmaceutique pouvant justifier d’une activité d'information promotionnelle sur un produit de santé (les compléments alimentaires sont exclus), attestation de l’employeur indispensable
  • Attaché scientifique faisant la promotion de dispositifs médicaux, de produits hors AMM
  • Visiteur Médical n’ayant pas le titre (autorisation d’exercice, équivalence partielle) souhaitant acquérir un titre de niveau II (BAC+3)
  • Visiteur Médical ayant un titre de niveau III (BAC+2) obtenu avant 2010 souhaitant acquérir un titre de niveau II (BAC+3)

Les motivations les plus fréquentes

  • La reconnaissance personnelle de ses compétences
  • Le souhait d’une évolution de carrière
  • L’élargissement d’employabilité
  • Se mettre en conformité avec la réglementation

Comment postuler ?

  1. Remplissez le dossier de préinscription  
  2. Vous recevrez un mail de confirmation avec l’ensemble des documents à fournir pour l’étude de votre dossier.
  3. A réception, nous vous contacterons pour vous proposer un rendez-vous.

Constitution du dossier de recevabilité

À réception de toutes les pièces constitutives du dossier en un seul envoi, un entretien plus approfondi permet d’analyser en détail les compétences à priori maîtrisées,  les éventuelles équivalences, et de suggérer un choix de pathologie en fonction de l’expérience.

Tous ces éléments sont adressés par l’IFDMS au CPNVM pour étude de la recevabilité, au moins 3 mois avant la session de jury visé. C’est le certificateur qui délivre l’avis favorable de recevabilité permettant au candidat d’être inscrit officiellement dans la démarche et d’être présenté à un jury.

L’accord de recevabilité est souvent un préalable à une demande de prise en charge.

Une fois la recevabilité acceptée, le candidat peut valider sa demande de financement sur la plateforme  moncompteformation via son CPF.

Tarif et financement

Tarif

FORFAIT ACCOMPAGNEMENT VAE VM : 2 500 €

Comprenant :

  • Accompagnement administratif et pédagogique de base (27 h)  :  2 200 € dont 7 h en présentiel
  • Frais d’inscription à l’examen (tarif CPNVM 2024) : 300 €

À titre indicatif, chaque passage devant le jury est facturé 300 € par le CPNVM.

Financement

CPF éligibilité

Comme toute action de VAE, cet accompagnement est CPF éligible. Vous pouvez utiliser librement votre Compte Personnel de Formation pour financer votre VAE (sans que votre employeur éventuel soit au courant) via www.moncompteformation.gouv.fr

Pour demander un devis vous devez disposer d’une identité numérique la poste  

Mode d'emploi

Ne pas entamer de démarche d’inscription sur le site moncompteformation avant d’avoir obtenu l’avis favorable de recevabilité.

Selon votre situation personnelle et votre statut, salarié ou demandeur d’emploi, vous pouvez bénéficier d'une prise en charge financière partielle ou totale.      

Vous êtes demandeur d’emploi

1

Renseignez “VISITEUR MÉDICAL" dans l’espace “trouver une formation”

2

Cliquez sur  “En présentiel”

3

Renseignez le code postal : 75000

4

Cliquez sur la flèche bleue

5

Déroulez jusqu’au 7e rang : “Accompagnement VAE VISITEUR MÉDICAL / Fondation EFOM Boris DOLTO”

Ne pas entamer de démarche d’inscription sur le site moncompteformation avant d’avoir obtenu l’avis favorable de recevabilité.

Selon votre situation personnelle et votre statut, salarié ou demandeur d’emploi, vous pouvez bénéficier d'une prise en charge financière partielle ou totale.      

Vous êtes demandeur d'emploi

 

Vous pouvez solliciter directement notre organisme via la plateforme moncompteformation

Si votre compte CPF est insuffisant, vous pourrez solliciter une demande de complément de financement auprès de France Travail, directement, à partir de la plate-forme mon compte de formation.
Attention, France Travail exige l’avis favorable de recevabilité pour engager son financement.

Vous êtes en poste

Vous souhaitez que votre employeur finance votre VAE, vous pouvez solliciter le service RH de votre entreprise pour bénéficier d’un financement dans le cadre du Plan de Formation.

Vous ne souhaitez pas que votre employeur soit au courant, utilisez votre compte CPF :

  • Si votre compte CPF est suffisant, sollicitez directement notre organisme via la plateforme moncompteformation 
  • Si votre compte CPF est insuffisant, vous pourrez solliciter l’OPCO pour compléter éventuellement le financement
Témoignages
La qualité de notre formation passe aussi par des mots…